Auf der Suche nach öffentlichen Toiletten in Duisburg – ein Erfahrungsbericht
„Bürgergespräche und Bürgerdialog sind ein Baustein, um Duisburg lebenswerter zu gestalten.“
Zitat von der Homepage der Stadt.
Aber, hält das Selbstverständnis auch einer Überprüfung stand? Mission öffentliche Toiletten – unser Test im Detail.
> Wie bürgerfreundlich ist die Stadt Duisburg wirklich?
> Status öffentliche Toiletten und Beschilderung – wie ist der Stand?
> Wie wird mit Beschwerden umgegangen?
Das haben wir mit einigen schriftlichen Anfragen getestet.
Thema öffentliche Toiletten
Uns fiel auf, dass es in der Innenstadt keine Hinweisschilder auf öffentliche Toiletten gibt. Allerdings gibt es auf der Seite duisburg.de (öffentliche Orte) und der Wirtschaftsbetriebe („Nette Toilette“) eine Übersicht über angebliche Standorte.
Ich machte mich also im November 2025 mit dieser Liste an einem Samstag um 11 Uhr auf den Weg, um diese Standorte zu überprüfen. (Hinweis: Die teure Sanifair Bahnhofstoilette ließ ich aus.) Hier das Ergebnis:
Im weitgehend leerstehenden Averdunkzentrum suchte ich ohne Hinweisbeschilderung im dunklen Untergeschoss die Toilette, die verschlossen war.
Nächste Station Citypalais. Alles paletti, hier gibt es ja genug Gastronomie und lange Öffnungszeiten.
Station Forum – Leider kann man hier abends und Sonntags nicht rein!
Der Container am Livesaver-Brunnen – abgeschlossen, ist wohl nur für Behinderte mit einem Euroschlüssel zugänglich.
Nun zum Conceptstore am Kuhlenwall. Dass sie „Nette Toilette“ sind, war dort nicht bekannt. Öffnungszeit auch nur bis 15:00 Uhr, nicht am Wochenende geöffnet. Auch kein Schild am Eingang.
Rathaus- Standesamt: Ein verwinkelter Weg ohne Hinweisschild, der Standesamtsbedienstete auf Zugänglichkeit nur für Hochzeitsgäste verweist, also außerhalb von Hochzeiten verschlossen.
Steiger Schwanentor: Verschlossen, man soll sich auf den Weg ins Rundfahrtschiff machen.
VHS-Stadtbibliothek: Von der „Netten Toilette“ wusste man nichts, es gab kein Hinweisschild am Eingang und die Toiletten sind auch nur während der Öffnungszeiten zugänglich.
Café am Museum: Kein „Nette Toilette“- Schild.
Unten findet sich ein schönes Beispiel für ein – nachträglich – angebrachtes Schild:
Nach diesem Rundgang schrieb ich ans Bürgerreferat.
Ausblick
Das Antwortschreiben der WBD ging leider nicht auf die Bedürfnisse der Stadtbesucher ein, sondern es wurde nur formal mit Zuständigkeiten und auf der Homepage nachzulesenden Öffnungszeiten argumentiert. Bei einer späteren Kontrolle stellte ich fest, dass die nun angepasste veröffentlichte Liste sich jetzt überwiegend auf die „Nette Toilette“ bezieht, auf meine Vorschläge für weitere einzubeziehende Gastro-Betriebe wurde bisher nicht eingegangen.
In der „Nette Toilette“-App mit der Übersicht im Stadtplan stehen allerdings noch Königsgalerie (geschlossen) und das Galeria-Kaufhaus an der Düsseldorfer Str. (geschlossen) Es gibt immerhin jetzt 2 neue Hinweisschilder am Forum und am Cafe am Museum. Im Bereich der Kuhstraße, Münzstraße, Wallstraße fehlen weiterhin Toiletten. Das Thema wird übrigens seit 2021 von der Partei JUDU verfolgt (1. Antrag im Ausschuss für Stadtentwicklung) und ist auch zunehmend Thema in den Medien (Bericht WDR Aktuelle Stunde im Februar) Es ist nicht nur ein Mangel in Duisburg…. Ich bin gespannt, ob und wie es endlich weitergeht…
Weitere Anfragen
An das Umweltamt
Themen Grünpflege/Grünkonzept Innenstadt: Warum wird das neue Beet am Calaisplatz seit 2 Jahren nicht bepflanzt? Keine Antwort auf 2 Schreiben von November 2025 und Jan.2026 (!)
An Smart City Thema Telekomstelen-Abbau: Man kann nichts machen, ist Sache der Telekom. Keine Auskunft zu konkreten Fragen nach einem evtl. Zeitplan und vorgesehenen Schritten.
An das Bürger- und Ordnungsamt
Thema Altpapier-Entsorgung Wallstr. /Sonnenwall: Antwort sehr formal, Bezug auf geltende Regelungen und Versprechen, dass man „sich für das Wohlergehen, die Sicherheit und Ordnung in unserer Stadt einsetzt“.
Na, dann ist ja alles gut!
Bericht: Beatrix Peschke